隐私说明:数据安全与合规承诺
我们深知,在您使用WhatsApp网页版与CRM系统集成的过程中,数据安全与隐私保护至关重要。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,确保您的客户数据在传输、存储及处理过程中的机密性与完整性。
关于CRM系统字段映射配置,我们遵循以下核心原则:
- 最小化收集:我们仅处理您主动配置映射的字段数据,用于实现客户沟通记录与业务系统的同步,绝不采集与业务无关的个人敏感信息。
- 加密传输:所有通过WhatsApp网页版同步至CRM系统的数据均采用TLS 1.2及以上加密协议进行传输,防止数据在链路中被窃取或篡改。
- 访问控制:您可以通过产品界面中的权限管理模块,精确控制不同角色员工对客户数据的访问范围。我们内部运维人员无法直接查看您的业务数据。
- 数据保留:您可随时在CRM系统中删除已同步的会话记录。我们承诺在您终止服务后30天内,彻底清除服务器上的所有缓存数据。
我们承诺,无需安装手机应用的浏览器访问模式同样遵循上述安全标准。我们不会在您的设备上植入任何跟踪脚本,也不会将您的数据用于任何形式的广告营销。如需查阅完整的隐私政策文本,可随时通过网站首页底部的链接访问。